12月3日至4日，自治区信访局局长陈荣茂率队到北海市调研信访工作，调研督导推进信访工作法治化和信访工作考核、信访重点工作完成情况等工作，并出席信访工作调研座谈会。

3日下午，陈荣茂局长一行实地调研了合浦县社会矛盾纠纷多元化解服务中心、合浦县常乐镇，详细了解合浦县社会矛盾纠纷中心投入运行情况，听取了合浦县今年以来信访工作汇报。在常乐镇，陈荣茂局长详细了解该镇矛盾纠纷多元化解“一站式”群众服务接待厅运行情况，以及乡镇信访机构设置、信访工作人员配备、信访事项登记录入等情况，对群众信访及诉求化解情况现场调研督导。

4日上午，陈荣茂局长率调研组到北海市社会矛盾纠纷多元化解服务中心调研并召开信访工作调研座谈会，听取北海市今年以来信访工作情况汇报，征求进一步加强和改进信访工作的意见与建议。

陈荣茂指出，北海市委市政府高度重视信访工作，定期研究推进信访工作，着力解决房地产领域、政法等重点领域信访突出问题，全市信访秩序平稳有序，为经济社会发展提供坚强保障。

陈荣茂强调，要进一步提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及近期系列重要指示批示精神，切实扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，全力以赴抓好岁末年初各项工作，坚持问题导向，以更强有力的措施推进信访矛盾化解工作，切实做到抓源头、化积案、解民忧、办实事；二要扎实推进信访工作法治化，聚焦信访工作现阶段的主要任务，围绕“五化”“四到位”要求，结合北海实际情况，切实提升信访工作法治化水平；三要对标国家信访局“135”施工路线图和信访工作考核任务，补短板强弱项，不断提升信访工作考核质效，推动信访工作高质量发展；四要扎实开展“深化源头治理 化解信访矛盾”专项工作，坚决维护社会安全稳定大局。要深入开展信访风险隐患排查化解，重点排查重复信访、越级进京赴邕走访、缠访闹访、扬言信访等重点事项和人员，坚持分类化解信访问题，依法及时解决群众合理诉求，维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。

副市长、市公安局局长毛军在北海市社会矛盾纠纷多元化解服务中心陪同调研并参加座谈。

拟  稿：罗世豪

校  对：池月霞

审  核：廖小龙