2024年5月22日下午,北海市信访局副局长廖小龙、市信访局信访督查专员包恒先分别带队到海城区、银海区开展信访工作督查调研活动，并就推动领导接访下访、抓好解决群众反映急难愁盼的问题等工作与县区信访部门进行交流和指导。

在督查调研过程中，廖小龙、包恒先首先检查了海城区、银海区信访部门受理处置群众反映信访问题的情况以及有关信访举报以及问题线索移交工作机制建立、推动解决群众反映最强烈诉求最集中的急难愁盼信访问题的情况。并现场抽查了台账明细。

随后，廖小龙、包恒先分别听取了海城区、银海区的工作汇报，并就推进信访工作监督追责工作法治化以及领导干部接访下访情况，信访部门廉政风险点排查防范、问题整改情况，特别信访工作人员在窗口服务、办事效率、工作作风等方面存在的突出问题和廉政风险点排查，针对存在问题提出了整改意见。

拟稿人：莫祖燕

校    对：周启海

审    核：廖小龙