在第33次全国助残日到来之际，2023年5月19日，银海区信访局联合银海区残联、银海区总工会等部门在福成镇初心广场举办“学习二十大 奋进新征程 扶残助残 银海在行动”关爱残疾人志愿服务和开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传日活动，全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步推动《信访工作条例》学习宣传和贯彻落实，提升信访工作法治化水平。

活动现场，工作人员通过向残疾人和群众发放信访宣传资料和面对面宣讲等方式，就《信访工作条例》的主要内容和重要意义，信访事项受理后办理程序、办结时限、督查督办等一对一地进行宣传，对群众关心的信访程序、信访事项受理、依法文明走访、网上信访等内容进行耐心细致地讲解，教育引导群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。活动中，共发放信访宣传资料150余份，解答群众咨询10余条，有效提高了信访法治宣传的影响力、感染力和覆盖面，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

下一步，银海区信访局将持续把信访普法宣传活动作为推动《信访工作条例》落实年活动的一项重要措施，突出宣传主题，强化舆论引导，发掘信访好故事，传播信访好声音，教育引导人民群众依法有序信访，为《信访工作条例》的贯彻落实营造良好的舆论氛围。