为进一步提高信访工作质量和水平，11月10日下午，北海市信访局信访督查专员吴丽霞应市自然资源局邀请，为市自然资源系统广大干部职工进行信访专题培训授课。

        围绕贯彻落实习近平总书记关于加强和推进人民信访工作的重要思想，吴丽霞专员以“十个深刻”详细解读习近平总书记对信访工作的重要指示；并结合工作实际、案例生动讲解如何准确把握习近平总书记关于加强和推进人民信访工作的重要思想的核心要义，如何带着感情和责任高质量办理群众信访事项。

        吴丽霞指出，党的十八大、十九大以来，以习近平同志为核心的党中央顺应时代要求、现实需要和人民群众的期待，把信访工作制度改革摆上了十分重要的位置安排部署。特别是习近平总书记提出的系列新观点新论断，为新时代人民信访工作指明前进方向、提供科学指南、作出顶层设计、注入精神动力。信访部门与各级各部门要提高政治站位，围绕市委蔡锦军书记提出的北海要力争成为全国最和谐稳定、安全感最高的城市之一宏伟目标，自觉把信访工作放到经济社会发展大背景下去思考，准确把握信访工作与党委和政府决策部署的结合点，从全市大局中思考和谋划北海信访工作发展，为开创北海高质量发展新境界作出新贡献。

        吴丽霞专员还就当前全市信访工作呈现重访率高、满意度低等信访事项办理过程中存在问题与自然资源系统广大干部职工进行深入的交流。