2025年2月27日下午,北海市召开信访工作核心数据质效提升调度会,会议由市委常委、政法委书记蔡可辉主持。市政府副市长、市公安局局长毛军参加了会议。

会议对被国家信访局认定为“应办理而不办理”的18个信访事项进行了研究,逐一复盘,逐一分析,逐一“过关”,推动化解。信访事项所涉县区、市直单位分别作了回应和表态。

会议强调,各县区和责任单位要高度重视此项工作,要站在“为民解难为党分忧”的政治高度,坚决压实责任,落实措施,想方设法推动信访事项的化解,真正解决人民群众的“急难愁盼”问题,减少重复上访,把“应办理而不办理”信访事项占比切实降下来。

会议要求,一要认真抓好初次访事项的受理办理工作,依法及时受理办理群众信访诉求,建立答复前沟通预审、答复后跟踪回访工作机制,将信访人吸附在当地、信访问题化解在当地,不能“一答了之”“一报了之”;二要全面起底排查目前尚未能化解的信访案件,组织力量推动化解,避免信访人就同一信访事项重复信访;三要规范受理办理信访事项,按照信访工作法治化要求,规范录入、精准分类、依法办理,打通信访工作“路线图”,推动信访工作“双向规范”;四要严格监督问效,对工作不力或履职不到位的单位挂牌整治,对整治成效不明显,工作质效落后的单位发出追责建议函。

拟稿：莫祖燕

校对：池月霞

审核：包恒先