2024年10月28日，合浦县委书记王川到县群众信访服务中心接待来访群众，当天接待来访群众1批1人次，反映的诉求是城市建设管理问题，合浦县委常委、政法委书记陈振权以及县委办、信访局、农业农村局、住建局、市场管理服务中心、石康镇等相关单位的领导陪同。

接访过程中，王川同志面对面听取群众关于解决下水道堵塞导致街道污水、废水横流的诉求，详细了解问题症结，现场与相关部门负责人研究解决办法。一是先疏通堵点，处理好积水问题，要求11月1日前动工。二是建设管网修复排污沟的项目，由农业农村局加快推进。三是结合湖海运河的环境治理问题，建设污水处理站，农业农村局牵头，住建局、石康镇配合抓好相关工作的落实。

王川同志强调，要深化信访工作法治化改革，坚持标本兼治、综合施策，打造横向到边、纵向到底、有机贯通的信访法治化工作体系。要解决好重点领域的信访问题，把工作做到老百姓心坎上，切实做到“事心双解”。要加强信访问题源头化治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，传承弘扬“四下基层”优良作风，把问题解决在基层、化解在萌芽。

拟稿：合浦县信访局 劳太云

校对：合浦县信访局 杨爱军

编辑：林炳全

审核：何锡军