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蔡锦军在信访案件包案化解工作专题会议上强调
多措并举 扎实推进 高质高效化解信访案件

市委在开展主题教育中部署化解信访案件专项工作，并成立工作组，全面排查梳理我市信访案件，通过市领导包案、开展专项行动等方式，着力化解一批长期难以解决的信访案件，切实解决人民群众急难愁盼问题。在听取我市化解信访案件工作推进情况汇报后，蔡锦军指出，信访问题关乎群众切身利益，解决好这些问题，就是为老百姓办实事、谋利益。各级各有关部门要充分认识该项工作的重要意义，始终坚持以人民为中心的发展思想，心怀百姓心，办好百姓事，以强烈的责任担当和高度的行动自觉，扎实推进化解信访案件专项工作，努力让人民群众在信访案件办理中感受到公平正义，营造风清气正、文明和谐的社会环境。

蔡锦军强调，在化解信访案件专项工作中，要进一步解放思想，充分尊重历史、尊重法律，耐心听取群众诉求和意愿，稳妥化解历时长、问题多、成案原因复杂的信访案件。要注意方式方法，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，尤其是要用好调解这一重要手段，有效化解信访矛盾。要高质高效推进，此次专项工作涉及的信访案件多，在高效推进的同时一定要保证质量，让处理结果经得起法律和历史的检验。要通过开展化解信访案件专项工作，探索建立化解信访案件的长效机制，推动全市信访工作高质量发展。

市领导杨斌、郑定雄、毛军参加会议

来源：北海日报

编辑：林炳全

校对：池月霞

审核：廖小龙