2018年3月2日下午，合浦县委书记杨斌同志到县信访接待大厅接待人民群众来访，陪同接访的有县委常委、县委办主任庞富国以及县信访局、国土局、编办、征迁办等部门领导。

接访中，县委书记杨斌热情地与来访群众“零距离”接触，面对面地倾听来访者的诉求，针对群众反映的每一个问题，杨书记始终耐心倾听，仔细阅读每位来访者的材料，并不时就信访人反映的问题与各相关部门研究解决措施。

“为政之要在于安民，安民之要在于察其疾苦”， 杨斌在接访中强调要以人民为中心，对来访群众始终做到“热情接待，以诚相见”。对于来访者反映的各种诉求，杨斌要求有关部门要对来访群众反映的问题进行调查研究和核实，及时解决、处理好群众反映的实际问题；对未能解决的问题要尽快作出解释，要给来访群众一个合理合法的答复，做到解民忧、暖民心、促和谐。