11月1日上午，北海市信访局党支部进行了党的十九大精神宣讲暨2017年第11个“党员活动日”专题学习会，市委副秘书长、市信访局局长刘红苗同志参加学习会并作专题辅导。会上，刘红苗同志与局党支部的党员一起，进一步传达学习了党的十九大精神，对十九大报告的基本框架和主要内容，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想和基本方略，逐项进行了宣讲解读。刘红苗同志还传达学习了国务院副秘书长、国家信访局党组书记、局长舒晓琴同志在国家信访局党组中心组学习（扩大）会和全局干部职工大会上的讲话精神，以及自治区信访局局长卢万兵同志在全区信访系统传达贯彻十九大会议精神暨十九大期间信访工作总结视频会议上的讲话精神。

刘红苗同志指出，要把学习宣传贯彻党的十九大精神作为当前的首要政治任务，及今后一个时期全部工作的主题，深刻领会、准确把握、全面贯彻党的十九大精神特别是习近平新时代中国特色社会主义思想，扎实工作，锐意进取，努力在新时代展现新气象、实现新作为，推动北海信访工作再跨新台阶、开创新局面。

刘红苗同志强调，学习贯彻十九大精神，贵在领会精神、重在抓好落实。我们要以学习贯彻落实党的十九大精神为动力，继续坚持问题导向，突出重点难点，扎实做好今后一个时期的信访工作。一是要在强化宗旨意识上下功夫。紧紧围绕新时代、新使命，强化宗旨意识，按照总书记关于信访工作的重要指示精神，以强烈的政治自觉和政治担当，认真办理好群众信访事项，努力把解决信访问题过程作为践行党的群众路线的过程，作为贯彻落实十九大精神的过程。二是要在创新完善制度机制上下功夫。要积极适应社会主要矛盾的新变化，深入研究社情民意的新情况、新动向，信访矛盾的新特点、新规律，推进信访工作制度改革，提高信访工作规范化、科学化水平。要充分发挥信息技术的优势，创新完善网上信访、手机信访等平台和运行机制，使群众表达诉求更加方便快捷。三是要在信访干部队伍建设上下功夫。打铁必须自身硬。要牢牢把握十九大对党的建设提出的新要求，建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍，进一步提升服务群众、做好信访工作的能力和水平。